為提升設(shè)計(jì)/技術(shù)/采購(gòu)三個(gè)部門在日常工作中部門溝通協(xié)作效能,逐步形成可以標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)作流程,華體科技(603679)聯(lián)合“黑馬創(chuàng)新”實(shí)驗(yàn)室以小組協(xié)作工作坊的形式開展培訓(xùn)活動(dòng)。
| 耳朵+嘴巴+雙手 = 有效溝通 |
ABC三個(gè)小組,通過“體驗(yàn)地圖”工具,將華體科技在真實(shí)項(xiàng)目過程中,涉及設(shè)計(jì)、技術(shù)、采購(gòu)三個(gè)部門共同參與的工作,進(jìn)行全景梳理,從流程、部門行動(dòng)、體驗(yàn)曲線的細(xì)節(jié)中找出痛點(diǎn)。
隨著逐步梳理,“此設(shè)計(jì)技術(shù)無法實(shí)現(xiàn)”“反復(fù)改圖”“成本增加”“交期太急”“留給采購(gòu)的時(shí)間不多了”等各種痛點(diǎn)浮出水面。各小組通過優(yōu)先級(jí)方法,聚焦問題并將痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為“信息傳遞不順暢”“總體協(xié)調(diào)不好“”交付不及時(shí)”核心問題點(diǎn)。
| 你+我+他 = 高效合作 |
針對(duì)核心問題,各小組運(yùn)用“可視化頭腦風(fēng)暴”,小組協(xié)作,輸出創(chuàng)意,形成有效 、可實(shí)施并且達(dá)成共識(shí)的“建立項(xiàng)目組機(jī)制”“建立跨部門的總控機(jī)制”“將交付時(shí)間評(píng)審作為標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作”解決方案,并運(yùn)用電梯演講方法,展示各組解決方案。
未來,華體科技會(huì)引進(jìn)更多的創(chuàng)新思維、工具和方法,引導(dǎo)各部門進(jìn)行共創(chuàng),解決工作問題,提升工作效能。
| 合影留念 |